Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 15 octobre 2026
Introduction
Merci de la confiance que vous accordez à la Clinique dentaire Aird & Des Roches. Nous nous engageons à protéger la confidentialité de nos patients et des visiteurs de notre site. Cette politique explique comment nous recueillons, utilisons, conservons et protégeons vos renseignements lorsque vous naviguez sur notre site web, que vous demandez un rendez-vous, que vous communiquez avec nous ou que vous postulez à l’une de nos offres d’emploi.
À titre d’entreprise établie au Québec, nous nous conformons à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé, telle que modifiée par la Loi 25, et prenons les mesures nécessaires pour traiter vos renseignements avec soin et sécurité.
Responsabilité
Responsabilité du visiteur
En utilisant le site de la Clinique dentaire Aird & Des Roches, vous acceptez la présente politique de confidentialité. Nous vous invitons à la consulter régulièrement afin de prendre connaissance des mises à jour éventuelles.
Responsabilité de la clinique
La personne responsable de la protection des renseignements personnels est :
Dr Maxime Poisson
Clinique dentaire Aird & Des Roches
637, boulevard Curé-Labelle Nord, Laval (Québec) H7L 5R7
info@aird-desroches.com · 450 628-4554
Pour toute question relative à cette politique, ou pour exercer vos droits, communiquez avec cette personne.
Nature des renseignements
Renseignements de navigation
Recueillis de façon agrégée au moyen de Google Analytics, uniquement si vous y consentez, afin d’améliorer votre expérience :
- adresse IP (masquée)
- pages visitées et durée des visites
- heures et fréquence des visites
- région géographique approximative et type d’appareil
Renseignements personnels
Recueillis uniquement lorsque vous nous les transmettez volontairement :
- nom et prénom
- numéro de téléphone et adresse courriel
- vos disponibilités et la raison de votre visite, lorsque vous demandez un rendez-vous
- contenu de votre message
- date de naissance, curriculum vitæ et renseignements professionnels, lorsque vous postulez à une offre d’emploi
Nous vous invitons à ne pas inscrire de renseignements de santé détaillés dans le formulaire de demande de rendez-vous : une brève description suffit, et nous compléterons votre dossier avec vous à la clinique.
Les renseignements liés à votre dossier dentaire (antécédents de santé, diagnostics, traitements, facturation) sont recueillis à la clinique, et non par l’intermédiaire du site. Ils sont conservés dans un environnement sécurisé, conformément aux obligations de l’Ordre des dentistes du Québec.
Témoins de connexion (cookies)
Nous utilisons la plateforme CookieYes pour gérer votre consentement aux témoins de connexion. À votre première visite, une bannière vous permet d’accepter, de refuser ou de personnaliser les témoins non essentiels. Vous pouvez modifier votre choix en tout temps grâce à l’icône de gestion des témoins affichée sur le site. Pour plus de détails, consultez notre politique de cookies.
Collecte des renseignements
Vos renseignements peuvent être recueillis dans les situations suivantes :
- configuration des témoins de connexion à votre arrivée sur le site
- formulaire de demande de rendez-vous
- formulaire de candidature à une offre d’emploi
- communication par téléphone ou par courriel
Utilisation des renseignements
Vos renseignements nous servent à :
- répondre à vos questions et à vos demandes
- planifier et confirmer vos rendez-vous
- évaluer votre candidature lorsque vous postulez à un emploi
- améliorer notre site web et nos services
Communication des renseignements
Nous ne vendons jamais vos renseignements personnels et ne les communiquons pas à des tiers sans votre accord, sauf dans les cas suivants :
- fournisseurs de services qui nous aident à exploiter le site (hébergement, gestion du consentement, mesure d’audience), tenus à la confidentialité
- autorités légales, sur demande conforme à la loi
Certains de ces fournisseurs, comme Google, peuvent traiter des renseignements à l’extérieur du Québec. Nous nous assurons qu’ils offrent une protection adéquate.
Conservation et sécurité
Vos renseignements sont conservés aussi longtemps que nécessaire aux fins décrites dans la présente politique, ou selon les obligations légales et professionnelles applicables. Les candidatures non retenues sont détruites dans un délai raisonnable. Le site est protégé par une connexion chiffrée (HTTPS) et l’accès aux renseignements est limité aux personnes autorisées.
Vos droits
Vous pouvez en tout temps demander à accéder à vos renseignements personnels, à les faire rectifier ou à les faire supprimer, ou retirer votre consentement, en écrivant à la personne responsable nommée ci-dessus. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours. Vous pouvez aussi adresser une plainte à la Commission d’accès à l’information du Québec.
Modifications
Nous pouvons modifier la présente politique pour tenir compte de l’évolution de nos pratiques ou de la loi. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.